疫情下企业怎样才能将线下业务转移到线上

从2019年年底开始的新冠肺炎疫情迄今已经三年了，三年间疫情给我们的生活和工作方式产生了很大的影响，悄悄改变着我们的生活。戴口罩已经成为了日常标配，居家办公也已屡见不鲜，很多企业也因此备受打击，业务受到严重影响。然而在疫情中我们却可以看到已经出现了一些新现象和新场景，很多企业开始将线下业务转移到线上来，而且线上业务办理展示出的便利性和高效性，是线下业务远远达不到的。下面我们一起来了解一下疫情下企业是怎样将线下业务转移到线上的。

疫情下企业发展现状

疫情的出现让很多人都被封控在家，无法出门，这就让线下实体店失去了收入来源，最终不得不关门歇业，尤其是对于餐饮、旅游行业影响最大。加上国内目前存在的诸多不稳定性和不确定性因素，让企业的发展形势更趋复杂严峻。国内消费、投资恢复仍然较慢，原材料、物流以及人工成本不断上涨，中小企业生产经营困难增大，裁员减员情况较多，现金流紧张，企业发展前路仍就充满困难。

疫情下将线下业务转移到线上时企业需要考虑哪些方面？

首先是体验感方面：除了业务本身，客户对于企业提供的服务体验好坏也是决定一个企业是否可以成功与客户实现业务合作的关键因素。好的服务体验可以充分展示企业实力，增加客户对企业的信任感，提高交易成功率。

再者就是对于线上平台的选择：企业在将线下业务转移到线上时需要做好充足的市场调研，了解同类型企业对于线上平台的选择，找到合适的线上发展平台，考虑客户对于平台的使用接受程度如何，平台的操作是否简单快捷，是否可以快速掌握使用技巧。选择接受度高、易操作的线上业务平台。

疫情期间企业如何将线下业务转移到线上？

搭建企业线上商城

企业根据自身实力和所处行业特点选择是直接入驻京东、淘宝等电商平台还是寻找专业的开发团队独立开发自己的线上平台，作出决定后就可以开始着手进行搭建。搭建平台时需要找准企业定位，做好线上与线下的资源共享，为企业创造更多商业价值。

制定精准营销方案

线下营销一般是通过宣传推广邀请新老顾客到店感受企业产品、技术，为参观者进行详细的讲解和演示，从而获取到潜在的客户，效率低的同时也无法实现针对性营销。线上营销就可以通过数据分析制定出精准的营销方案，丰富营销范围，提高销售转化率。

合理引流

企业乐意基于线上销售平台来实现转化客户为分销商，然后借助分享奖励机制来激励老客户不断的分享拓展，实现裂变式拓客。利用线上直播进行大范围引流，选择经验丰富的主播来为企业直播，通过直播话术来吸引粉丝，并成功引导粉丝加入企业的专属销售平台进行做进一步营销。做好线上平台的关联，线上平台拥有的便利性可以为商城带来巨大的客户流量。