上海企服平台开发，解决企业诉求难题

提起企业服务，相信很多企业管理层都不陌生，在市场多元化发展的背景下，越来越多的企业都会产生各种各样的企业服务需求以便让自己的企业能够高效发展。因而市场上也出现了很多专门向企业提供服务的公司，这类公司所涉及的工作范围非常广泛，既有企业管理、政务服务、信息服务又有融资担保、品牌建设、商标注册等。然而随着互联网的快速发展传统的企业服务公司经营弊端越来越明显，尤其是在企业服务信息供需的匹配度和服务效率上最为严重。上海企服平台的开发可以一站式解决企业多样化需求，提供海量企业服务，为企业服务选择提供强有力的支撑。那么作为一款专门面向企业的线上服务平台，上海企服平台究竟需要具有哪些功能呢？跟随小编一起来探讨一下吧。

上海企服平台开发的价值

一、为企业提供全面、垂直的服务

上海企服平台的开发涵盖了“通用办公”、“销售/商务”、“客服”、“人力资源”、“财税法务”等多个企业服务大类，每个大类下面还包含着多个子类目，能够充分迎合企业各种需求，向企业提供全面、优质的服务。

二、服务客观性强，透明度高

平台始终保持客观、透明、公平的原则接待每一位客户，完成合作的客户可以对自己享受到的企业服务水平、专业性和服务价格等不同维度进行评价，帮助其他有需求的客户了解并选择服务。

三、服务信息更新及时

企服购买方在选购服务产品时往往都会存在很长时间的滞后性，信息不对称现象严重。服务商家无法对服务内容、服务价格、服务评价等各方面及时进行更新，购买企业在搜索服务时很多都是旧的信息，对企业服务商家的运营会产生很大的影响。上海企服平台的开发可以在服务提供方服务产品变更的第一时间进行数据信息更新，让企服购买方可以掌握最新的服务信息。

上海企服平台开发的功能

1、服务咨询

通过平台企业可以就自身实际需要的服务进行咨询，工作人员在线远程为您提供服务，为客户答疑解惑，结局客户后顾之忧。在购买服务过程中遇到无法解决的问题时也可以在线即时申请工作人员帮助，解决问题。

2、服务讲解

平台内每种服务下方都有详细的内容介绍，同时为了让客户可以更清楚的了解还配有专业的视频讲解，客户可以随意点击查看，深入了解。

3、服务搜索

客户可以通过平台的搜索框寻找自己需要的企业服务，直接输入企业服务的关键字就可以找到所需服务，快速到达服务详情页面，方便快捷。

4、客户案例展示

案例展示功能包含了平台内所有成功合作的企业，包含不同行业不同规模，客户可以从既往案例中找到和自己需求相同的企业，从而为自己的选择提供参考。

5、兑换中心

客户在平台上购买企业服务所获得的积分可以在兑换中心兑换礼品。