App开发与设计的难题：如何提升用户体验

        成功打造一个App并让它具有持久发展的才能，对于所有开发者来说都是尽力追求的目标。如何能让App为用户所接受，用户体验是极为重要的。因此在App的开发与设计中，如何提高用户体验一直是开发者的难题。

       为了更好地实现产品的用户体验目标，用户体验的价值、可抵达性、使用意愿和易用性这四个要素需要相互作用和影响。易用性是指用户完成目标任务或指令的容易或困难的程度；价值是指产品具体可以为用户提供哪些功能、内容或服务；可抵达性是指对于用户来说，是否会使用该产品；使用意愿则是指用户对产品的功能和内容的主观体验是否有趣，产品是否足够吸引人。 从以上四个要素，我们也可窥见App在开发中提升用户体验的重点。提升用户体验，主要可以从以下五个方面着手。

       感官体验。感官体验是指呈现给用户视听上的体验，是用户在使用产品时最直观的体验。在设计中应当多方面、多层次地开发消费者的感官技能，将五感设计应用于App界面，把App的特点和品格表达得更加鲜明，信息传达更有效。具体要做到图像的故事化、趣味化、动态化，文字的图形化，设计合理的音画关系，从视觉图形、色彩出发，利用通感、联想，让感官进行互动，提升用户整体情感体验。

       交互体验。交互体验是指呈现在用户操作上的体验。交互体验的满足要根据需求，将需求点转化为产品特性，在设计层面，要采用友好的交互设计和符合产品调性的界面设计，并根据产品战略定位分清主次功能，使用户既能便捷地使用功能，又能感受到产品调性。

       浏览体验。浏览体验指的是呈现在用户浏览上的体验，强调吸引性。App的开发要根据功能的不同，对页面进行设计，使用户在浏览页面时能满足需求，并对产品形成较好的印象，推动提升用户的留存率。例如工具类的App，由于用户使用目的明确，因此要使用户在浏览时很快满足所需；内容类的App既需要满足目的性很强的用户，又需要提供可以逛的内容，延长用户的停留时间，增加用户使用的频率和活跃度。

       情感体验。情感体验是指呈现给用户心理上的体验，强调友好性。在情感体验方面的开发与设计旨在抓住用户注意力、诱发情绪反应。首先是在内容上，要注意内容情绪的倾向性，避免出现暴力、歧视等内容，另外在界面设计上可以增加氛围感元素，提升情感体验，还可以设计行动触发个性化反馈等，加深用户对产品的感情。

       信任体验。信任体验是指用户对产品的信任度，强调可靠性。因此在App的开发与设计中，要注重对用户信息与隐私的尊重与保护。在进行设计与开发时，要注意设计元素的应用，开发过程要规范化、严谨化，从根本上给用户提供信任保障。

       所谓用户体验，即要尽力在功能体验、视觉美感两大方面做到极致。纵观市面上流行的，为大众所喜爱的App在内容、功能、视觉上都各有特色，但本质核心都是满足用户需求，提升使用体验。无论做任何开发与设计，最核心的内容都是一致的——那就是人。在做开发时，对产品功能、信息架构的研究是基于对人的研究的基础和结论之上的。脱离了用户，产品的开发就是无意义的。在提升用户体验上，开发者还要在实践中不断思考与探索，不断创新，开发更多受用户所喜爱的、乐于使用的App产品。