2017年,微信平台推出小程序。在近几年的完善发展下,小程序商城的发展愈加火热,市场潜力大,在这样的发展风口下,市面上也出现了很多做小程序开发的公司,竞争激烈。对于商家来说,选择一个正确的公司去做好自己的小程序是开辟市场的第一步,也是至关重要的一步。但是很多商家对小程序平台了解不深,即使使用过,但也仅是作为用户使用的,不知道小程序后台是怎样的,认识不全面,就很容易在开发过程中出现缺漏或吃亏。今天,就来给大家揭秘一下,合合科技的电商小程序后台都有哪些功能。
首页管理:这一板块主要是对首页轮播图和热推商品板块进行管理,实现对小程序首页页面的实时更新,更好地满足用户的需求。
数据管理:这一板块主要是对小程序的各种数据进行统计与管理。例如各状态的订单数量统计,包括已付款和尚未付款的,可以对订单状态进行实时跟踪;日/周/月商城销售数据统计,以及实时的商城销售数据统计,方便对数据进行实时监测和整体分析。
消息管理:这一板块主要是对系统消息的设置与推送进行管理。商家可以在这一板块设置系统消息内容,推送时间、推送方式、推送人群等。例如商家可以推送店铺活动的信息,或是新品上市的信息。
资讯管理:资讯管理板块主要包括使用帮助内容管理,主要帮助用户解决小程序平台使用过程中可能出现的问题和一些功能操作问题;还包括关于我们内容管理,主要包括小程序的版本更新、隐私保护、服务协议、功能介绍和帮助等内容。
商品管理:商品管理是后台功能的一个重点板块,主要是对商品的上下架,以及分类的处理和更新进行管理。同时还可以查看用户对商品的评价,对评价进行分类管理。商家可以通过在这一板块对商品动态的把握,实现对小程序的维护与更新。
订单管理:这一板块主要是对用户的订单进行跟进与管理。及时生成订单信息,同步物流状态,并对售后订单进行整合管理。
用户管理:这一板块主要是对用户内容进行管理,主要包括用户信息管理,例如昵称、头像、收货地址、优惠券等等,还包括对用户反馈意见的管理,通过后台进行汇总整理,可以生成用户报告。
会员管理:这一板块与用户管理有一定的区分,主要包括会员信息管理、会员特权管理和购买记录管理,可以为会员提供更好的服务。
营销管理:这一板块即是对多种营销方式的管理,主要包括优惠券管理、签到管理、拼团功能管理、商品直播管理等,商家可以通过对这些营销手段参数的设定实现小程序的拉新与推广。
积分商城:这一板块主要包括积分商城设置和积分商品的分类与兑换管理。商家可以在这一板块更新积分商城的商品,对用户的兑换记录进行管理。
商城设置: 商家可以在这一板块对电商小程序商城的基础信息、商城样式和配送信息进行管理和设置。例如更改商城功能板块的排列方式,更改商城的页面皮肤等。
以上大概就是电商小程序后台的一些功能了。除了这些之外,还可以根据用户的一些需求进行一定的调整。商家在对小程序平台的功能有一定的了解后,可以帮助其作出更好的决策,制定更明确的平台发展方向。