养老服务小程序，给老人最贴心的关照

      在我国老龄化程度日益加深的背景下，《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》指出要扩大优质高效的养老服务供给，健全养老服务内容，努力满足老年人多层次多样化需求。因此，不少企业商家都瞄准了老年经济的流行趋势和养老服务的发展风口，养老服务小程序的开发市场火热。一般来说，养老服务小程序主要具备以下功能。

      由于该小程序的受众群体是老年用户，其认知能力和操作能力都有所下降，因此小程序页面的设计要简洁大方，配色要用明度较低但明显的颜色，少用较为繁琐明艳的颜色，防止老年用户因视力问题而混淆功能按钮。同时，版面的设计要注意功能按钮的排列，减少不必要的功能，并且要放大功能图标，方便用户点击使用。

      在功能方面，养老服务小程序主要包括助餐服务、代购服务、日常康养服务、家政服务四大板块。助餐服务是指用户在点击进入该板块后，可以进行预约，填写需要购买的餐食由服务人员购买递送，也可以设置餐费标准和餐食要求，由服务人员自行购买。代购服务是指用户可以在线上预约下单，由服务人员代购日常生活用品，并递送上门。

      日常康养服务是指用户可以在这一板块预约按摩、疗养等服务，在填写预约时间后即可交付定金，服务完成后由用户确认完成订单。家政服务是指用户可以预约服务人员上门进行清洁打扫或是其他服务。在预约订单完成后，用户可以通过平台确认并提交评价。

      除了服务预约功能外，平台还提供对老年用户的健康情况监测功能，通过蓝牙、健康手环和手机的链接实时监测用户的心率、血压、卡路里、运动时间、睡眠等情况，并通过对健康数据的综合分析生成对用户的健康报告。同时，在遇到数据异常等紧急情况时平台会对用户推送提醒，必要时会联系用户的紧急联系人。

      为了让老年人的生活更加有趣，养老服务小程序还设置了话题社区。用户可以在社区内分享生活中的点滴故事，其他老年用户可以在线评论，增进彼此之间交流与互动，也可以积极参加平台组织的活动，增强用户的平台黏性。

      另外，小程序平台还具备远距离护理功能，即用户的家人可以通过平台查看用户的每日生活与护理情况，为用户进行预约服务缴费并查看付费明细。还可以通过定位功能可以查看用户的位置，保障用户的健康与安全。

      我国老年人口规模大，老龄化速度快，老年人需求结构正在从生存型向发展型转变，建设与之相适应的养老服务体系的任务紧迫。因此对养老服务小程序的开发要注重功能的开发，从老年用户各个层面的需求出发，打造优质的服务型小程序。