主流APP适老化改造，走形也要走心

       目前，中老年人群触网数量在快速增加，40-49岁网民占比为18.7%，在所有年龄段群体中占比位列第2位；而中老年群体网民规模增速最快，50岁及以上网民占比为28.0%。换言之，中老年人群移动互联网使用率超20%，他们为移动互联网价值洼地，仍有很大的空间待发掘。这同时也意味着中老年群体对于社交通讯、娱乐资讯有强烈的需求，主流APP的适老化改造刻不容缓。

       但在APP适老化的过程中，广告植入套路繁多，界面设置徒有其表，操作难度不减反增等问题普遍存在，使得“适老化”停留在走形而不走心的阶段。若想真正的做到APP的老龄推广，开发银发经济，就要聚焦老年人的刚需，真正帮助老年人跨越网络鸿沟。

       第一大问题就是广告的大量植入。部分手机App进行适老化改造后，广告植入问题严重。一些改造后的适老版App虽然简化了界面，但简化不了“牛皮癣广告”，仍能见到广告推送和诱导类按键。这对与老年人来说是非常不友好的。若APP在适老化的过程中仍将经济利益的焦点放到广告上，那就找错了方向，并没有真正看到银发经济的活力点。近年来互联网企业面对存量市场的瓶颈，拉新成本不断抬升，竞争同质化压力倍增。相比之下，老人群体是关乎数亿人的增量市场，随着国民经济的发展，退休老人的收入和消费力与日俱增，其所涉及的商品和服务范围不断扩大，例如生活用品、卫生健康服务、家政服务、保险业、金融理财、教育等等。这给中国经济结构带来新的发展机遇。不少家庭中年轻人忙于工作，老人往往成为采购主导一方，为老人提供更友好的使用界面，方便其无障碍使用，将为企业带来更多订单。去除广告，一心一意做产品做活动，才是APP进行适老化改造是应当考虑的。

       第二大问题在于APP适老化界面设置仍存在较大的缺陷。一些APP的首页界面未来让老年人阅读理解起来更直观，更方便，将字体调大，声音调高，这是正确的做法。但问题在于，要么是单纯的拉大页面比例而使得其他入口和功能进行了隐藏和折叠，要么是在进入更深层次的入口后字体和声音有变回了原有大小，老年化页面仍只是简单的停留在表面上没有真正帮助到老年人。事实上，想要真正做到适老化的转变，首先就要在功能上和布局上进行转变，做减法反而是最好的选择。改变面向青年人那样平面复杂，纵深多的构造；了解老年人刚需，专门针对这些功能设计页面，除去非不必要功能的同时把平面做大，尽可能的做到页面简洁，大气。

       当前70后、80后中年主流用户群体也会随着时间而变老。相比于50后、60后，他们具有不同的消费观和更强经济能力，当他们步入老年，会带来与以往不同的大量需求。APP加速“适老化”是社会责任与市场发展的双向必选题，互联网企业加大“适老化”软硬件的投入，从长远而言会带来用户体验和商业发展的双赢，哪家企业能抢先一步，就能在这一市场获得先机。